Het moet een leuke ervaring zijn om je merk (online) te kopen

Vandaag is een duurzaam verzend- en retourbeleid geen overbodige luxe meer. Met Collectique kan je efficiënt pas-, pickup- en retourpunten toevoegen aan je checkout zodat klanten zorgeloos op jouw webshop kunnen shoppen. Ons online platform zorgt ervoor dat je makkelijk je partner-winkels beheert en de status van bestellingen opvolgt.

Collectique voor merken - fysieke klantervaring in winkel

Hoeveel redenen heb je nodig?

Zet in op duurzaamheid bij verzending en retours ?

Met Collectique kan je een écht milieuvriendelijk alternatief bieden voor thuislevering. Door bestellingen te groeperen naar centrale locaties dichtbij je klanten bespaar je niet enkel op verzendkosten, je vermindert ook drastisch de CO2-uitstoot van de ‘laatste kilometer’. Ook kan je werken met herbruikbare verpakkingen via ons verzend- en retourproces, wat je voetafdruk nog verder verkleint. Collectique biedt een ideale flow om je online verkoop milieubewuster te maken, terwijl jouw klanten genieten van een premium pas-, ophaal- en retourdienst in hun buurt.

Wil je jouw klanten een duurzaam alternatief bieden voor thuislevering, die tegelijk een boost geeft aan je conversie? Dan zit je goed bij Collectique. We helpen je om je gemiste leveringen significant terug te schroeven, terwijl we jouw retourpercentage en terugzendtijd scherp houden.

Het belang van duurzame en gebruiksvriendelijke leveropties zoals click & collect blijft toenemen. Vandaag zien we dat 3-15% van alle bestellingen bij onze aangesloten webshops via deze verzendoptie verloopt.

Wanneer jouw producten regelmatig aangekocht worden om als geschenk te geven, betekent een uitgebreid click-en-collect-netwerk een grote boost voor jouw conversie. In de kerstperiode wordt er vaak extra gebruik gemaakt van onze verzendoptie.

Benieuwd naar een demo? Neem contact op met ons team.

Als merk kan het vinden van geschikte verkooppunten een hele uitdaging zijn. Collectique introduceert je snel bij een heel aantal  fysieke winkels en retailers die openstaan voor een click-en-collect-samenwerking. Je kiest uiteindelijk zelf met wie je samenwerking, afhankelijk van je eigen voorkeuren. En wie weet wordt de winkel na verloop van tijd een vast verkooppunt van jouw merk.

Meer dan 50% van online klanten vindt het verzend- en retourproces vandaag ingewikkeld of te tijdrovend. Het gevolg is dat deze klanten hun aankoop uitstellen, of erger, bij een concurrent winkelen. Bovendien is de belangrijkste reden om niet online te kopen dat klanten de stuks eerst willen passen en uitproberen, voor ze mee naar huis te nemen.

Collectique biedt je klanten de oplossing waar ze naar op zoek zijn: een winkel waar ze hun bestelling meteen kunnen passen, ophalen en eenvoudig retourneren. Of je de retourmogelijkheid al dan niet gratis of tegen betaling aanbiedt, kies je zelf.

We zorgen voor een efficiënte workflow en orderverwerking bij de lokale retailers. Zij zullen jouw klanten een premium service bieden en hun vragen beantwoorden, wat jouw klantendienst veel tijd en energie bespaart. Ze houden bovendien een oogje in het zeil zodat klanten geen beschadigde of gedragen stuks kunnen retourneren.

Leuke bonus: Collectique beperkt ook nog eens je out-of-stock-tijd want de terugzendtijd wordt tot een minimum beperkt.

Je kan werken met je eigen winkels en partners, of (ook) een selectie van onze Collectique punten maken.

  • Wil je fysieke winkels selecteren op basis van merkimago, productcategorie, stijl of regio?
  • Wil je enkel werken met high-end winkels, specifieke concept stores of lokale winkels?
  • Wil je enkel je eigen winkels toevoegen?

Dat is allemaal mogelijk. Collectique is een 1-op-1 matching tool en houdt rekening met jouw voorkeuren.

Dankzij ons individueel partnership-model kan je duurzame samenwerkingen aangaan met winkels en retailers voor click-en-collect-doeleinden. En mogelijks worden ze daarna ook jouw wholesale-klant.

Dankzij ons individueel commissiesysteem, kan je nu nieuwe duurzame partnerships opzetten met winkels en boetieks om je online verkoop te versterken.

Meer weten? Stuur ons een bericht.

We nemen zo snel mogelijk contact met je op voor meer informatie, een demo, of voor onze portfolio met mogelijke partners.