We maken het je makkelijk om de ideale winkelervaring te creëren voor je klanten

Vandaag zijn click & collect-oplossingen essentieel voor een duurzaam verzendbeleid. Met Collectique kan je ervoor kiezen om je eigen winkels aan te sluiten als click-en-collect-punt, of ook samen te werken met onafhankelijke retailers die passen bij jouw merk. Je kan deze kiezen uit ons partnernetwerk, of zelf actief op zoek gaan naar geschikte locaties.

Onze premium click(-fit)-en-collect-verzendoptie, met bijhorend platform voor orderverwerking ter plaatse, zorgt dat jouw merkbeleving zich naadloos doortrekt naar de klantervaring. Ook voor verzending en retours.

Creëer de juiste klantervaring als webshop met Collectique

Hoeveel redenen heb je nodig?

Connecteer met een breed fysiek retailnetwerk via Collectique

Wil je jouw klanten een duurzaam alternatief bieden voor thuislevering, die tegelijk een boost geeft aan je conversie? Dan zit je goed bij Collectique. We helpen je om je gemiste leveringen significant terug te schroeven, terwijl we jouw retourpercentage en terugzendtijd scherp houden.

Het belang van duurzame en gebruiksvriendelijke leveropties zoals click & collect blijft toenemen. Vandaag zien we dat 3-15% van alle bestellingen bij onze aangesloten webshops via deze verzendoptie verloopt.

Wanneer jouw producten regelmatig aangekocht worden om als geschenk te geven, betekent een uitgebreid click-en-collect-netwerk een grote boost voor jouw conversie. In de kerstperiode wordt er vaak extra gebruik gemaakt van onze verzendoptie.

Benieuwd naar een demo? Neem contact op met ons team.

Meer dan 50% van online klanten vindt het verzend- en retourproces vandaag ingewikkeld of te tijdrovend. Het gevolg is dat deze klanten hun aankoop uitstellen, of erger, bij een concurrent winkelen. Bovendien is de belangrijkste reden om niet online te kopen dat klanten de stuks eerst willen passen en uitproberen, voor ze mee naar huis te nemen. Ook krijgt 1 op 5 klanten graag persoonlijk advies van een winkelmedewerk(st)er.

Collectique biedt je klanten de oplossing waar ze naar op zoek zijn: een lokaal pickup-, pas-, en retourpunt waar ze hun bestelling meteen kunnen passen, ophalen en eenvoudig terugsturen. Allemaal in een aangename winkelomgeving in de buurt.

Klanten zijn zich meer en meer bewust van de ecologische impact van hun winkelgedrag.

Met Collectique kan je een milieuvriendelijk alternatief bieden voor thuislevering.

Door bestellingen te groeperen naar centrale locaties en gemiste leveringen uit te sluiten, bespaar je niet enkel op verzendkosten, je vermindert ook drastisch de CO2-uitstoot van de ‘laatste kilometer’. Verder maakt Collectique het mogelijk om te werken met herbruikbare verpakkingen die je vervolgens opnieuw kan inzetten.

We zorgen voor een efficiënte workflow en orderverwerking bij de lokale retailers. Zij zullen jouw klanten een premium service bieden en hun vragen beantwoorden, wat jouw klantendienst veel tijd en energie bespaart. Ze houden bovendien een oogje in het zeil zodat klanten geen beschadigde of gedragen stuks kunnen retourneren.

Leuke bonus: Collectique beperkt ook nog eens je out-of-stock-tijd want de terugzendtijd wordt tot een minimum beperkt.

Je kan werken met je eigen winkels en partners, of (ook) een selectie van onze Collectique punten maken.

  • Wil je fysieke winkels selecteren op basis van merkimago, productcategorie, stijl of regio?
  • Wil je enkel werken met high-end winkels, specifieke concept stores of lokale winkels?
  • Wil je enkel je eigen winkels toevoegen?

Dat is allemaal mogelijk. Collectique is een 1-op-1 matching tool en houdt rekening met jouw voorkeuren.

Dankzij ons individueel partnership-model kan je duurzame samenwerkingen aangaan met winkels en retailers voor click-en-collect-doeleinden. En mogelijks worden ze daarna ook jouw wholesale-klant.

Dankzij ons individueel commissiesysteem, kan je nu nieuwe duurzame partnerships opzetten met winkels en boetieks om je online verkoop te versterken.

Meer weten? Stuur ons een bericht.

We nemen zo snel mogelijk contact op voor meer informatie, een demo, of voor onze portfolio met fysieke retailpartners!